{"id":4140,"date":"2018-10-07T08:00:38","date_gmt":"2018-10-07T10:00:38","guid":{"rendered":"https:\/\/redatoroline.net\/novoblog2020\/?p=4140"},"modified":"2020-05-12T17:39:50","modified_gmt":"2020-05-12T20:39:50","slug":"como-usar-email-marketing-e-commerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/nexuspro.digital\/blog\/como-usar-email-marketing-e-commerce\/","title":{"rendered":"Como usar o email marketing no e-commerce para gerar mais vendas?"},"content":{"rendered":"

Quando o assunto \u00e9 email marketing para ecommerce, a primeira pergunta que todos os empreendedores e empres\u00e1rios deveriam se fazer \u00e9 sobre qual \u00e9 o n\u00famero de contas ativas no mundo. Hoje, estima-se que dos mais de 7 bilh\u00f5es de habitantes da Terra, metade das pessoas tenham um email, sendo que cerca de 269 bilh\u00f5es de mensagens s\u00e3o enviadas diariamente<\/a>.<\/p>\n

O que significam esses n\u00fameros? Primeiramente, que o email \u00e9 um excelente canal para falar com as pessoas, n\u00e3o \u00e9 mesmo? Afinal, acredite, a maior parte dos seus clientes e dos seus futuros clientes est\u00e1 neste momento acessando suas contas particulares. Ser\u00e1 que eles v\u00e3o se deparar com uma mensagem do seu concorrente?<\/p>\n

Se voc\u00ea ainda n\u00e3o tem uma estrat\u00e9gia de email marketing para o seu neg\u00f3cio esse risco \u00e9 o pre\u00e7o a se pagar e \u00e9 v\u00e1lido destacar que voc\u00ea est\u00e1 perdendo espa\u00e7o, tempo e dinheiro por n\u00e3o investir nessa ferramenta tamb\u00e9m.<\/p>\n

Confira ao longo deste conte\u00fado quais s\u00e3o as principais vantagens de investir em email marketing<\/a> para ecommerce, conhe\u00e7a os passos mais simples e b\u00e1sicos para ter resultados e aproveite a oportunidade de trabalhar com inbound marketing para expandir sua loja!<\/p>\n

Por que usar o email marketing no ecommerce?<\/h2>\n

Muita gente se questiona sobre por que usar o email marketing no ecommerce em uma era em que tudo \u00e9 r\u00e1pido e mensagens s\u00e3o trocadas por redes sociais e aplicativos. Se esta \u00e9 tamb\u00e9m uma de suas d\u00favidas \u2013 ser\u00e1 que compensa investir em email marketing para minha loja virtual<\/a>? \u2013 confira a seguir algumas das vantagens dessa ferramenta:<\/p>\n

Baixo custo<\/h3>\n

As campanhas de email marketing no e-commerce s\u00e3o incrivelmente mais baratas do que trabalhar com outros tipos de campanhas virtuais<\/a>.<\/p>\n

Resumidamente falando, voc\u00ea precisa pagar apenas uma vez para atrair seu lead para a sua lista de email sendo que depois n\u00e3o h\u00e1 qualquer tipo de cobran\u00e7a para contat\u00e1-lo.<\/p>\n

Desta forma, se voc\u00ea fizer um r\u00e1pido comparativo perceber\u00e1 que os investimentos em email marketing em um e-commerce custam bem menos do que investir em outras publicidades, seja no marketing tradicional ou virtual.<\/p>\n

Melhor e mais r\u00e1pida mensura\u00e7\u00e3o<\/h3>\n

Uma das respostas mais simples sobre porque usar o email marketing na sua loja virtual \u00e9 que esta \u00e9 uma ferramenta que pode ser rapidamente mensurada<\/a>. Sabe por qu\u00ea? Porque todos os dados est\u00e3o bem diante dos seus olhos!<\/p>\n

\u00c9 poss\u00edvel conferir relat\u00f3rios sobre as porcentagens de clientes que abriram o email, que clicaram nos links indicados no corpo da mensagem e muito mais. Desta forma, ao quantificar o engajamento, a empresa consegue administrar melhor a rela\u00e7\u00e3o com o seu cliente<\/a>.<\/p>\n

Vale destacar que um dos dados j\u00e1 estudados de forma aprofundada pela companhia McKinsey<\/a> destaca que o email marketing no e-commerce rende cerca de 40 vezes mais do que as principais redes sociais do mundo<\/strong>, tais como o Facebook.<\/p>\n

\"banner<\/a><\/p>\n

Previsibilidade de vendas<\/h3>\n

Outro fator importante e que conta pontos para iniciar em uma campanha de email marketing no ecommerce<\/a> \u00e9 o fato de que \u00e9 poss\u00edvel gerar vendas e receitas mesmo que seu neg\u00f3cio n\u00e3o esteja com uma campanha ativa ou em promo\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Mas, o que isso significa? Significa que \u00e9 poss\u00edvel ter bons resultados em todos os momentos!<\/p>\n

A previsibilidade de vendas \u00e9 importante, pois \u00e9 uma forma da loja virtual manter seu crescimento<\/a> sem ter que buscar, diariamente, por novos clientes j\u00e1 que os antigos est\u00e3o sendo mantidos e bem trabalhados para fazer novas compras.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, se voc\u00ea fizer um trabalho adequado de qualifica\u00e7\u00e3o de leads, sempre ter\u00e3o novas pessoas circulando pelas fases de seu funil de vendas<\/a>. Deste modo, as novas vendas ocorrer\u00e3o de forma recorrente e sem a necessidade de criar campanhas do zero.<\/p>\n

Imagine disparar um \u00fanico email para sua lista e fazer vendas? \u00c9 isso que o email marketing proporciona, com uma velocidade de ativa\u00e7\u00e3o (tempo de resposta as suas campanas) muito alta por sinal.<\/p>\n

P\u00fablico mais qualificado<\/h3>\n

O cliente certo<\/a>, no momento certo. Eis outro dos benef\u00edcios mais destac\u00e1veis do email marketing no ecommerce. A partir desta ferramenta, que \u00e9 tamb\u00e9m uma imponente estrat\u00e9gia, \u00e9 poss\u00edvel alcan\u00e7ar melhores resultados ao se trabalhar com os melhores p\u00fablicos.<\/p>\n

A partir da segmenta\u00e7\u00e3o no email marketing<\/a> \u00e9 poss\u00edvel vender mais para quem paga mais.<\/p>\n

Com o tempo, voc\u00ea perceber\u00e1 que determinado grupo de clientes s\u00e3o os respons\u00e1veis por uma grande porcentagem dos resultados da sua loja virtual. Este \u00e9 o p\u00fablico mais qualificado tratado neste t\u00f3pico. Trabalhar para expandi-lo deve ser sua meta principal, al\u00e9m de personalizar sua comunica\u00e7\u00e3o para ele.<\/p>\n

\"banner<\/a><\/p>\n

Velocidade de ativa\u00e7\u00e3o<\/h3>\n

Por fim, outra grande vantagem de usar o email marketing em sua loja virtual \u00e9 o fato de que um \u00fanico email pode sequenciar in\u00fameras vendas.<\/p>\n

Neste contexto, a convers\u00e3o em vendas sofre varia\u00e7\u00f5es entre 2 e 4% e, considerando que em m\u00e9dia 72% dos destinat\u00e1rios gostam de receber promo\u00e7\u00f5es e informa\u00e7\u00f5es por email, segundo a MarketingSherpa<\/a>, abrindo-os, este \u00e9 um n\u00famero significativo.<\/p>\n

Vale lembrar, mais uma vez, que todas as a\u00e7\u00f5es, da abertura dos emails at\u00e9 as vendas propriamente ditas, acontecem a partir de um \u00fanico comando: enviar! Ser\u00e1 que \u00e9 positivo para o seu neg\u00f3cio trabalhar desta forma? Com certeza sim!<\/p>\n

Como usar o email marketing? Veja 5 passos!<\/h2>\n

Depois de conferir tantas vantagens em usar o email marketing no ecommerce, \u00e9 claro que voc\u00ea est\u00e1 disposto a investir nessa ferramenta tamb\u00e9m. Afinal, quem n\u00e3o quer acumular bons resultados a partir de uma medida t\u00e3o simples como esta, n\u00e3o \u00e9 mesmo?<\/p>\n

Veja a seguir quais s\u00e3o os 5\u00a0 principais passos sobre como usar o email marketing e passe a trabalhar de forma ainda mais eficiente com a sua lista de contatos:<\/p>\n

1. Tenha uma lista de email qualificada<\/h3>\n

O primeiro passo para trabalhar com email marketing no ecommerce \u00e9 construir a sua lista de contatos<\/a>. Essa lista n\u00e3o deve nunca ser comprada, mas muito pelo contr\u00e1rio, ela deve ser montada de acordo com o interesse dos clientes e potenciais compradores que se inscrevem nela.<\/p>\n

\u00c9 claro que alguns optar\u00e3o por fazer parte da sua lista de email sem maiores dificuldades podendo simplesmente assinar para receber suas Newsletters, por exemplo. Mas, como come\u00e7ar a qualificar os clientes que n\u00e3o est\u00e3o de fato na fase de compra?<\/p>\n

Uma dica interessante \u00e9 oferecer materiais gratuitos para ensinar o seu lead sobre determinado assunto de sua relev\u00e2ncia e interesse. Conhecidos como iscas ou recompensas digitais<\/a>, esses materiais ajudam na forma\u00e7\u00e3o da base da lista de emails que ser\u00e1 trabalhada posteriormente.<\/p>\n

Invista em conte\u00fados de qualidade para atrair e especialmente fidelizar o leitor. Trabalhe com estrat\u00e9gias que passem a seguinte mensagem: \u201cVoc\u00ea n\u00e3o pode perder os pr\u00f3ximos conte\u00fados\u201d, tornando o ato de se inscrever natural ao lead.<\/p>\n

Entenda quais s\u00e3o as dores e as necessidades do seu p\u00fablico para ter a oportunidade de se mostrar como solu\u00e7\u00e3o. Esta \u00e9 a melhor forma de ter uma lista de email qualificada<\/a> e que mais tarde trar\u00e1 resultados significativos em email marketing no ecommerce.<\/p>\n

Veja o nosso Case de Sucesso com o email marketing e lista de emails<\/a>. Descubra como crescemos 145% em doze meses com esta estrat\u00e9gia!<\/p><\/blockquote>\n

2. Segmente a sua lista<\/h3>\n

Ao criar a sua lista de email marketing voc\u00ea perceber\u00e1 que v\u00e1rios tipos de clientes encontram-se em diferentes momentos dentro do funil de vendas. Enquanto alguns se inscreveram apenas para ter acesso a um material gratuito, outros tomaram a decis\u00e3o de assinar a Newsletter da loja. Como trabalhar com cada um desses p\u00fablicos?<\/p>\n

A resposta \u00e9: segmentando! Para diferentes momentos e diferentes clientes a estrat\u00e9gia que garante o sucesso \u00e9 a segmenta\u00e7\u00e3o, pois s\u00f3 assim ser\u00e1 poss\u00edvel falar com cada lead na linguagem certa, atendendo as necessidades e expectativas do momento de cada um.<\/p>\n

A segmenta\u00e7\u00e3o pode ser feita de v\u00e1rias formas. Voc\u00ea pode escolher segmentar por regi\u00e3o, cidade, idade, g\u00eanero, forma como o lead chegou at\u00e9 o seu neg\u00f3cio, materiais que ele j\u00e1 acessou e muito mais. A ideia de segmentar \u00e9 justamente personalizar a mensagem para que ela n\u00e3o seja apenas mais um texto massificado.<\/p>\n

Quanto mais o cliente sentir que o email \u00e9 para ele<\/a>, melhores ser\u00e3o os resultados para a sua loja virtual, por isso preocupe-se. Ao trabalhar com email marketing na loja virtual saiba quais s\u00e3o os produtos que mais se encaixam ao perfil do seu lead antes de lhe enviar algo.<\/p>\n

Seja ao m\u00e1ximo assertivo e tenha certeza de estar enviando conte\u00fados interessantes, pois lembre-se de que o seu ecommerce n\u00e3o \u00e9 o \u00fanico a utilizar essa estrat\u00e9gia e suas mensagens precisam ter valor para que os emails continuem sendo abertos.<\/p>\n

3. Crie campanhas de venda r\u00e1pida<\/h3>\n

Uma forma atrativa de usar o email marketing no ecommerce \u00e9 na cria\u00e7\u00e3o de campanhas de vendas r\u00e1pidas<\/a>. Ou seja, quando voc\u00ea dispara emails com iscas que simplesmente n\u00e3o podem passar batido para o seu p\u00fablico.<\/p>\n

Essas campanhas, mais do que fazer as vendas que est\u00e3o sendo anunciadas, devem ter por objetivo engajar o cliente com a sua marca. Ao acessar sua loja virtual<\/a> voc\u00ea deve oferecer est\u00edmulos para que o cliente conhe\u00e7a mais, descubra mais e queira mais do seu neg\u00f3cio.<\/p>\n

Sabe quando voc\u00ea vai atr\u00e1s de determinado item e acaba encontrando muitos outros de que precisa ou simplesmente gostaria de ter? Isso nada mais \u00e9 do que uma estrat\u00e9gia que acumula incr\u00edveis resultados para a sua empresa.<\/p>\n

Se voc\u00ea j\u00e1 foi cliente em meio a uma campanha dessas, e provavelmente j\u00e1 foi, \u00e9 claro que voc\u00ea sabe que este \u00e9 o tipo de estrat\u00e9gia que d\u00e1 certo! Sendo assim, utilize sua estrutura em email marketing para gerar mais receita e mais engajamento<\/a>.<\/p>\n

Segundo Dave Wilby<\/a>, chefe da Return Path, para se ter uma ideia do quanto o ROI<\/a> do email marketing \u00e9 positivo, para cada R$ 1 real que \u00e9 investido nessa estrat\u00e9gia, existe um retorno de cerca de R$ 126 reais<\/strong>. N\u00e3o h\u00e1, em meio ao marketing digital, estrat\u00e9gia t\u00e3o promissora quanto essa. O que o seu neg\u00f3cio est\u00e1 esperando?<\/p>\n

4. Se relacione com a sua lista de verdade<\/h3>\n

Outro passo decisivo para ter sucesso com o seu email marketing no ecommerce \u00e9 planejar uma verdadeira intera\u00e7\u00e3o com a sua lista. Mandar dezenas de emails com ofertas e promo\u00e7\u00f5es \u00e9 realmente f\u00e1cil, mas tamb\u00e9m \u00e9 extremamente cansativo, um dos principais motivos dos leads se desvincularem de sua lista, o que voc\u00ea n\u00e3o quer, certo?<\/p>\n

\u201cComo nutrir essa rela\u00e7\u00e3o ent\u00e3o?\u201d, voc\u00ea pode estar se questionando agora. De um jeito simples: entendendo quais s\u00e3o as necessidades do seu potencial cliente e ajudando-o a ter respostas a partir dos emails que s\u00e3o enviados por sua loja virtual.<\/p>\n

Ao inv\u00e9s de mandar apenas \u201cPromo\u00e7\u00f5es da Semana\u201d, mande dicas de look, exemplo que serve para as lojas que vendem roupas. Ensine o seu leitor a usar o seu produto sem empurrar ou for\u00e7ar a venda, explique para ele do que ele precisa sem oferecer diretamente o seu produto.<\/p>\n

As pessoas prezam pela liberdade e mandar emails empurrando ou for\u00e7ando vendas com certeza n\u00e3o \u00e9 o melhor caminho para ter sucesso com o seu p\u00fablico<\/a>. Nutra-o com aquilo que h\u00e1 de mais relevante e os resultados ser\u00e3o excelentes!<\/p>\n

Antes de encerrar este passo \u00e9 importante destacar mais um ponto em que muitas empresas t\u00eam perdido espa\u00e7o; a pr\u00e1tica ininterrupta de promo\u00e7\u00e3o! A promo\u00e7\u00e3o ou a concess\u00e3o de descontos especiais<\/a> deve ser uma estrat\u00e9gia bem planejada e n\u00e3o um gatilho cont\u00ednuo. Afinal, com o tempo seus clientes n\u00e3o acreditar\u00e3o mais e deixar\u00e3o de acessar a mensagem!<\/p>\n

Aprenda a montar uma estrat\u00e9gia de conte\u00fado eficaz para sua loja virtual<\/a> e encante seus potenciais clientes!<\/p><\/blockquote>\n

5. Use a automa\u00e7\u00e3o a seu favor<\/h3>\n

O \u00faltimo passo sobre como usar o email marketing no ecommerce refere-se a automa\u00e7\u00e3o. Afinal, seria trabalhoso demais fazer tudo isso no modo manual, n\u00e3o \u00e9 mesmo? Ainda mais quando se considera todas as demais tarefas que devem ser desenvolvidas no dia a dia da empresa!<\/p>\n

A automa\u00e7\u00e3o qualifica os seus leads<\/a>, faz a segmenta\u00e7\u00e3o, calcula o engajamento e apresenta resultados baseados em seus relat\u00f3rios. A partir da automa\u00e7\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel tamb\u00e9m determinar dias e hor\u00e1rios em que as mensagens ser\u00e3o enviadas podendo estas serem alteradas conforme os resultados come\u00e7arem a aparecer.<\/p>\n

Com a automa\u00e7\u00e3o de marketing<\/a> \u00e9 poss\u00edvel ainda realizar Testes A\/B a fim de encontrar sempre a melhor forma de levar a mensagem da sua empresa. Qual t\u00edtulo atraiu mais? Qual corpo de mensagem gerou maior engajamento e conquistou mais cliques?<\/p>\n

N\u00e3o tem como falar em email marketing em lojas virtuais sem considerar a import\u00e2ncia da automa\u00e7\u00e3o, por isso se depois de ler todo este conte\u00fado voc\u00ea tiver interesse em dar este passo adiante na profissionaliza\u00e7\u00e3o do seu neg\u00f3cio, n\u00e3o deixe de investir neste recurso.<\/p>\n

Viu como \u00e9 importante criar sua estrat\u00e9gia de email marketing para ecommerce? Est\u00e1 pronto para transformar os seus resultados com investimentos em marketing digital?<\/p>\n

\u00c9 claro que sim! Aproveite para saber como podemos lhe ajudar a desenvolver uma estrat\u00e9gia altamente assertiva para a web! Conhe\u00e7a nosso servi\u00e7o de inbound marketing para ecommerce<\/strong><\/a>!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Veja neste post como usar o email marketing em seu ecommerce para gerar mais vendas. Confira essas dicas e t\u00e9cnicas infal\u00edveis!<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":4146,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[75],"tags":[715,716],"class_list":["post-4140","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ecommerce","tag-email-marketing-ecommerce","tag-email-marketing-loja-virtual"],"yoast_head":"\nComo usar o email marketing no ecommerce? - BLOG NEXUSPRO<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Veja neste post como usar o email marketing em seu ecommerce para gerar mais vendas. 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