{"id":3213,"date":"2017-05-21T08:00:08","date_gmt":"2017-05-21T10:00:08","guid":{"rendered":"http:\/\/redatoroline.net\/novoblog2020\/?p=3213"},"modified":"2017-05-18T17:14:21","modified_gmt":"2017-05-18T19:14:21","slug":"o-que-e-spam-e-como-evita-lo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/nexuspro.digital\/blog\/o-que-e-spam-e-como-evita-lo\/","title":{"rendered":"O que \u00e9 SPAM e como evit\u00e1-lo?"},"content":{"rendered":"<p>Se algumas ou todas essas coisas j\u00e1 aconteceram com voc\u00ea \u00e9 sinal que j\u00e1 sabe o que \u00e9 SPAM.<\/p>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-3214\" src=\"https:\/\/nexuspro.digital\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/o-que-\u00e9-spam-e-como-evit\u00e1-lo.png\" alt=\"o que \u00e9 spam e como evit\u00e1-lo\" width=\"1280\" height=\"746\" srcset=\"https:\/\/nexuspro.digital\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/o-que-\u00e9-spam-e-como-evit\u00e1-lo.png 1280w, https:\/\/nexuspro.digital\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/o-que-\u00e9-spam-e-como-evit\u00e1-lo-300x175.png 300w, https:\/\/nexuspro.digital\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/o-que-\u00e9-spam-e-como-evit\u00e1-lo-768x448.png 768w, https:\/\/nexuspro.digital\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/o-que-\u00e9-spam-e-como-evit\u00e1-lo-1024x597.png 1024w, https:\/\/nexuspro.digital\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/o-que-\u00e9-spam-e-como-evit\u00e1-lo-600x350.png 600w\" sizes=\"(max-width: 1280px) 100vw, 1280px\" \/><\/p>\n<p>Alguma vez voc\u00ea recebeu emails sem sua permiss\u00e3o? J\u00e1 teve sua caixa de entrada infestada por mensagens de divulga\u00e7\u00e3o ou promo\u00e7\u00e3o e n\u00e3o se lembra de ter-se inscrito no site? Recebeu em seu email aquelas famosas correntes da internet?<\/p>\n<p>Infelizmente, ele \u00e9 mais comum do que se imagina e <strong>tem efeitos devastadores para os usu\u00e1rios<\/strong> e, at\u00e9 mesmo, para quem pratica.<\/p>\n<p>Tal pr\u00e1tica tem derrubado a credibilidade do <a href=\"https:\/\/nexuspro.digital\/blog\/o-que-e-email-marketing-e-como-fazer?utm_source=blog&amp;utm_medium=post&amp;utm_campaign=o-que-e-spam-e-como-evita-lo\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">email marketing<\/a>, perturbado a ordem no mundo digital e espalhado riscos pela rede. Algumas dessas mensagens podem, inclusive, infectar o seu computador e roubar os seus dados.<\/p>\n<p>Por causa disso, devemos ficar atentos ao m\u00ednimo sinal desses emails e fazer de tudo para combat\u00ea-los. N\u00e3o dar a devida aten\u00e7\u00e3o para esse problema pode custar muito caro para voc\u00ea e sua empresa. Ent\u00e3o, fique ligado!<\/p>\n<p>Mas se voc\u00ea n\u00e3o sabe o que \u00e9 SPAM e nem como evit\u00e1-lo, n\u00e3o se preocupe!<\/p>\n<p>Veja neste artigo a defini\u00e7\u00e3o desse termo, como surgiu e algumas dicas para se prevenir desse problema. Aprenda tamb\u00e9m como evitar que sua empresa fa\u00e7a isso, mesmo sem saber.<\/p>\n<h2>O que \u00e9 SPAM?<\/h2>\n<p>A primeira vez que ouvimos falar sobre SPAM foi em 1978, quando um funcion\u00e1rio de uma empresa de computadores cometeu essa gafe pela primeira vez. Empolgado com a inaugura\u00e7\u00e3o da companhia, o funcion\u00e1rio teria disparado diversas mensagens para uma lista de emails.<\/p>\n<p>Acredito que o intuito era avisar aquela lista de pessoas sobre a novidade e faz\u00ea-las entrar em contato com a empresa.<\/p>\n<p>At\u00e9 a\u00ed, tudo bem!<\/p>\n<p>Afinal, quem de n\u00f3s nunca disparou <a href=\"https:\/\/nexuspro.digital\/blog\/modelos-de-email-marketing?utm_source=blog&amp;utm_medium=post&amp;utm_campaign=o-que-e-spam-e-como-evita-lo\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">emails para potenciais compradores<\/a> alertando sobre uma novidade, n\u00e3o \u00e9 mesmo?<\/p>\n<p>No entanto, as pessoas que faziam parte da tal lista n\u00e3o tinham dado permiss\u00e3o para receber esses emails. Logo, a mensagem de divulga\u00e7\u00e3o da empresa n\u00e3o foi bem recebida e gerou o resultado totalmente oposto do pretendido.<\/p>\n<p>A partir da\u00ed, todas as <strong>mensagens enviadas sem autoriza\u00e7\u00e3o do receptor<\/strong> s\u00e3o chamadas de SPAM. A pessoa que faz isso, no entanto, passou a ser conhecida como SPAMMER.<\/p>\n<h3>Mas, de onde surgiu esse termo?<\/h3>\n<p>H\u00e1 um consenso que essa palavra seria derivada de <em>SPiced hAM<\/em>, presunto enlatado vendido na d\u00e9cada de 1937 na Inglaterra. Isso porque um programa de humor da \u00e9poca decidiu brincar com o presunto.<\/p>\n<p>Em um quadro do programa de TV dos comediantes <em>Monty Python<\/em> eles apresentam um restaurante totalmente fora do comum. O menu era todo baseado no presunto enlatado, chamado de SPAM pelos humoristas.<\/p>\n<p>Deste modo, o cliente via se obrigado a consumir o produto em qualquer prato, mesmo sem gostar do tal SPAM.<\/p>\n<p>Veja o v\u00eddeo abaixo:<\/p>\n<p><iframe src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/3kjdrl6qjwY?rel=0&amp;controls=0&amp;showinfo=0\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<p>Percebeu a semelhan\u00e7a com as mensagens de email?<\/p>\n<p>A abordagem divertida serviu para dar nome a uma das pr\u00e1ticas mais sem gra\u00e7a e perigosas da internet atualmente. E por isso, chamamos qualquer mensagem recebida sem autoriza\u00e7\u00e3o de SPAM.<\/p>\n<p>Mas isso n\u00e3o acontece apenas em sua caixa de entrada. Os SPAMS tamb\u00e9m s\u00e3o comuns em outras formas de comunica\u00e7\u00e3o, como:<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/nexuspro.digital\/blog\/redes-sociais?utm_source=blog&amp;utm_medium=post&amp;utm_campaign=o-que-e-spam-e-como-evita-lo\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Redes sociais<\/a>;<\/li>\n<li>SMS;<\/li>\n<li>Coment\u00e1rio em blogs e sites;<\/li>\n<li>WhatsApp e comunicadores instant\u00e2neos;<\/li>\n<li>F\u00f3runs;<\/li>\n<li>Etc.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Tidos de SPAMS mais comuns<\/h2>\n<p>Veja as pr\u00e1ticas de SPAM mais comuns a seguir:<\/p>\n<h3>Compra de lista<\/h3>\n<p>Usu\u00e1rio ou empresa adquirem uma base de dados com nome, email ou telefone e entram em contato com as pessoas. Essas <strong>informa\u00e7\u00f5es geralmente s\u00e3o obtidas de forma ilegal<\/strong> e sem o consentimento do propriet\u00e1rio do email, por exemplo.<\/p>\n<p>O conte\u00fado das mensagens pouco importa. Em outras palavras, mesmo com a melhor das inten\u00e7\u00f5es, ao comprar listas de contatos voc\u00ea j\u00e1 est\u00e1 cometendo SPAM.<\/p>\n<h3>Envio de promo\u00e7\u00f5es<\/h3>\n<p>O envio exagerado de mensagens promocionais tamb\u00e9m pode ser considerado SPAM. Logicamente, quando esses disparos s\u00e3o feitos sem a permiss\u00e3o do destinat\u00e1rio, n\u00e3o h\u00e1 discuss\u00e3o.<\/p>\n<p>Mas mesmo com a permiss\u00e3o do usu\u00e1rio, se voc\u00ea exagerar na frequ\u00eancia dos envios ou engana-lo, tamb\u00e9m pode ser considerado SPAMMER. Ent\u00e3o, fique esperto!<\/p>\n<h3>Extratores de email<\/h3>\n<p>S\u00e3o programas de computador que varrem a internet em busca de endere\u00e7os de email ou outras formas de contato. Eles atuam em grupos nas redes sociais, coment\u00e1rios em blog e qualquer outra plataforma.<\/p>\n<p>O maior intuito \u00e9 \u201cpescar\u201d os dados de pessoas que divulgaram essas informa\u00e7\u00f5es na web. Por isso, tome muito cuidado ao inserir suas informa\u00e7\u00f5es em lugares p\u00fablicos na rede ou sites duvidosos.<\/p>\n<h3>Correntes<\/h3>\n<p>Repasse isso para 10 amigos ou&#8230;<\/p>\n<p>Provavelmente voc\u00ea j\u00e1 recebeu algo do tipo, estou certo?<\/p>\n<p>As correntes n\u00e3o s\u00f3 s\u00e3o chatas e perturbadoras, como tamb\u00e9m SPAM. C\u00e1 para n\u00f3s, ningu\u00e9m acessa a internet, ou checa emails em busca de uma corrente dessas, n\u00e3o \u00e9 mesmo?<\/p>\n<p>Aposto que se voc\u00ea pudesse optar por n\u00e3o receb\u00ea-las faria isso, n\u00e3o \u00e9? Eu sim!<\/p>\n<p>Logo, as correntes tamb\u00e9m s\u00e3o SPAM e ponto final.<\/p>\n<h3>Mensagens enganosas e\/ou fraudulentas<\/h3>\n<p>Qualquer mensagem que prometa algo imposs\u00edvel de ser concretizado ou com objetivo enganoso, tamb\u00e9m \u00e9 SPAM.<\/p>\n<p>Alguns exemplos s\u00e3o os emails que prometem lhe dar um presente, deix\u00e1-lo rico ou simulam o contato de outra pessoa: no lugar de um amigo, por exemplo, enviando supostamente as suas fotos anexadas.<\/p>\n<p>Quando se deparar com uma mensagem parecida n\u00e3o abra os anexos e fique esperto. Se poss\u00edvel, telefone imediatamente para o remetente e <strong>procure confirmar a veracidade da mensagem<\/strong>.<\/p>\n<h2>Como evitar fazer SPAM?<\/h2>\n<p>Agora que voc\u00ea j\u00e1 sabe o que \u00e9 SPAM, que tal aprender a evit\u00e1-lo?<\/p>\n<p>Eu tenho certeza que voc\u00ea n\u00e3o quer ser visto como SPAMMER, afinal, <strong>isso sabota completamente os seus neg\u00f3cios<\/strong>. Ent\u00e3o, veja algumas dicas para evitar cometer esse erro de uma vez por todas.<\/p>\n<h3>Crie uma lista de email confi\u00e1vel<\/h3>\n<p>Ofere\u00e7a a forma tradicional para as pessoas entrarem na sua lista. O modelo mais comum \u00e9 disponibilizar conte\u00fados gratuitos e solicitar os emails em troca.<\/p>\n<p>Voc\u00ea pode fazer isso ao <a href=\"https:\/\/nexuspro.digital\/blog\/criacao-de-ebooks-e-uma-boa-ideia-para-gerar-leads?utm_source=blog&amp;utm_medium=post&amp;utm_campaign=o-que-e-spam-e-como-evita-lo\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">criar um ebook<\/a> e disponibiliza-lo para o download gr\u00e1tis, liberar uma aula gratuita, um v\u00eddeo ou webinar. Apenas<strong> ofere\u00e7a algo em troca do contato da pessoa<\/strong> e, logicamente, deve ser um conte\u00fado de extrema qualidade.<\/p>\n<p>Ao fazer isso voc\u00ea tem plena certeza que as pessoas est\u00e3o realmente interessadas naquilo que oferece. Da mesma forma, tem total consentimento do contato para enviar novas mensagens, com car\u00e1ter e conte\u00fados parecidos, \u00e9 l\u00f3gico.<\/p>\n<h3>Ofere\u00e7a formas de sair da sua lista<\/h3>\n<p>N\u00f3s mudamos de interesses e objetivos com o passar tempo. Sendo assim um de seus inscritos pode querer parar de receber os seus emails, isso \u00e9 normal. Por conta disto, ofere\u00e7a formas para que ele fa\u00e7a isso da maneira mais r\u00e1pida e segura poss\u00edvel.<\/p>\n<p>As campanhas de email marketing adequadas j\u00e1 oferecem essa op\u00e7\u00e3o. Ela \u00e9 conhecida como <strong>link de <em>unsubscribe<\/em> ou <em>unfollow<\/em><\/strong>. Em linhas gerais, possibilita que a pessoa se descadastre de sua lista com apenas um clique.<\/p>\n<p>Embora ver um de seus leads partindo possa ser doloroso, \u00e9 mil vezes melhor que enviar emails para quem n\u00e3o deseja receb\u00ea-los. Lembre-se que a qualquer momento as pessoas podem marc\u00e1-lo como SPAM em seu servi\u00e7o de email. Caso o n\u00famero de queixas seja elevado sua entregabilidade pode ser prejudicada.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, se o contato n\u00e3o deseja receber os seus conte\u00fados gratuitos, quais s\u00e3o as chances de ele se tornar um cliente no futuro? Com certeza muito pequenas ou at\u00e9 nulas.<\/p>\n<h3>Envie sempre aquilo que prometeu<\/h3>\n<p>Gato por lebre, jamais!<\/p>\n<p>Para que algu\u00e9m decida entrar em sua lista \u00e9 preciso oferecer algo, <strong>para ele continuar nela \u00e9 preciso cumprir o que prometeu<\/strong>. \u00c9 t\u00e3o simples quanto parece, apenas enviar exatamente aquilo que voc\u00ea prometeu em sua p\u00e1gina de captura.<\/p>\n<p>Ofereceu um ebook, possibilite o download ap\u00f3s a inscri\u00e7\u00e3o. Era um v\u00eddeo, mande o link para o lead assisti-lo e assim por diante.<\/p>\n<p>Se voc\u00ea deseja <a href=\"https:\/\/nexuspro.digital\/blog\/como-escrever-um-email-e-gerar-mais-vendas?utm_source=blog&amp;utm_medium=post&amp;utm_campaign=o-que-e-spam-e-como-evita-lo\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">usar o poder do email para gerar neg\u00f3cios<\/a> tenha \u00e9tica e credibilidade. Nunca tente enganar algu\u00e9m apenas para obter o seu email. A farsa n\u00e3o dura por muito tempo e suas chances de vender caem por \u00e1gua abaixo.<\/p>\n<h3>N\u00e3o exagere na frequ\u00eancia dos emails<\/h3>\n<p>D\u00ea tempo para o lead degustar os emails e sentir saudades de seu conte\u00fado. Enviar uma mensagem atr\u00e1s da outra pode perturbar e faz\u00ea-lo abandonar a sua lista, ou pior, marcar suas mensagens como SPAM.<\/p>\n<p>N\u00e3o teste a paci\u00eancia das pessoas, isso nunca costuma dar certo. Descubra a melhor frequ\u00eancia de envio poss\u00edvel e se atenha a ela. E use o bom senso.<\/p>\n<p>\u00c9 mil vezes melhor que o contato sinta falta de suas mensagens e pe\u00e7a para aumentar a frequ\u00eancia dos envios, do que o contr\u00e1rio. Ent\u00e3o, <strong>defina uma frequ\u00eancia mediana<\/strong>, nem muito alta e nem muito baixa, e envie <a href=\"https:\/\/nexuspro.digital\/blog\/produzir-o-melhor-conteudo-para-blog?utm_source=blog&amp;utm_medium=post&amp;utm_campaign=o-que-e-spam-e-como-evita-lo\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">conte\u00fados plaus\u00edveis e realmente \u00fateis para sua lista<\/a>.<\/p>\n<h3>Pe\u00e7a para o lead confirmar sua inscri\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p>Tamb\u00e9m chamado de <strong><em>Double-optin<\/em><\/strong> \u00e9 muito \u00fatil para validar os emails de sua lista. Ap\u00f3s o cadastro na p\u00e1gina de captura, o usu\u00e1rio precisa confirmar a inscri\u00e7\u00e3o antes de receber o conte\u00fado. Para que ele fa\u00e7a isso, seu sistema de disparo envia uma mensagem autom\u00e1tica de confirma\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Nesse email constam os detalhes da inscri\u00e7\u00e3o e um link para confirm\u00e1-la. Ao clicar no link de confirma\u00e7\u00e3o o usu\u00e1rio entra na sua lista e recebe a recompensa prometida.<\/p>\n<p>Al\u00e9m de evitar cometer SPAM com os disparos de sua empresa, a <strong>dupla inscri\u00e7\u00e3o\u00a0<\/strong>tamb\u00e9m garante que o email \u00e9 v\u00e1lido. Sem esquecer, que voc\u00ea recebe a confirma\u00e7\u00e3o que o dono do email deseja receber seus conte\u00fados, evitando qualquer tipo de fraude.<\/p>\n<h3>N\u00e3o divulgue\/ comercialize o email de terceiros<\/h3>\n<p>Cada endere\u00e7o de sua lista \u00e9 sagrado e pertence apenas a voc\u00ea. \u00c9 o ativo mais poderoso de um neg\u00f3cio, ent\u00e3o n\u00e3o revele esse segredo para ningu\u00e9m, combinado?<\/p>\n<p>Da mesma forma, para receber os dados de algu\u00e9m \u00e9 preciso confian\u00e7a. Ou seja, a pessoa confiou em voc\u00ea ao se registrar em sua p\u00e1gina de captura. Logo, n\u00e3o jogue essa confian\u00e7a no lixo compartilhando ou vendendo as informa\u00e7\u00f5es dela.<\/p>\n<p>Mantenha sua lista de emails guardada a sete chaves e tome muito cuidado com o que envia para ela. Conseguir um email \u00e9 muito mais f\u00e1cil do que perd\u00ea-lo, ent\u00e3o evite que isso aconte\u00e7a com voc\u00ea.<\/p>\n<h3>Jamais compre listas!<\/h3>\n<p>J\u00e1 vimos neste artigo como \u00e9 prejudicial comprar listas, n\u00e3o \u00e9? Mas n\u00e3o custa refor\u00e7ar.<\/p>\n<p>Ao comprar endere\u00e7os de email <strong>voc\u00ea nunca sabe ao certo como eles foram obtidos<\/strong>. Tamb\u00e9m n\u00e3o tem ideia, na maioria das vezes, das pessoas que fazem parte da lista.<\/p>\n<p>Ser\u00e1 que elas possuem interesse em seu conte\u00fado? S\u00e3o clientes potenciais do seu neg\u00f3cio?<\/p>\n<p>Investir o seu tempo e dinheiro no p\u00fablico errado \u00e9 um <a href=\"https:\/\/nexuspro.digital\/blog\/erros-de-email-marketing?utm_source=blog&amp;utm_medium=post&amp;utm_campaign=o-que-e-spam-e-como-evita-lo\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">grande desperd\u00edcio<\/a>. N\u00e3o jogue o seu dinheiro pelo ralo comprando listas com emails inativos ou n\u00e3o segmentados.<\/p>\n<p>Dedique-se para construir um relacionamento s\u00e9rio com os seus leads em vez disso. Pode demorar at\u00e9 ter um n\u00famero consider\u00e1vel de leads, mas qualidade \u00e9 sempre melhor que quantidade. Lembre-se disso!<\/p>\n<h3>Use uma boa segmenta\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p>A segmenta\u00e7\u00e3o de leads \u00e9 muito \u00fatil para impulsionar sua estrat\u00e9gia de email marketing. Ela permite conhecer melhor cada um dos contatos e enviar o conte\u00fado certo para cada um deles.<\/p>\n<p>Invista em uma segmenta\u00e7\u00e3o de leads eficaz e <strong>evite incomodar o seu lead com o que n\u00e3o faz sentido para ele<\/strong>. A automa\u00e7\u00e3o de marketing \u00e9 uma grande aliada para isso. Ela permite segmentar a lista de forma autom\u00e1tica com base em diferentes informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>Leia este outro artigo e <a href=\"https:\/\/nexuspro.digital\/blog\/segmentacao-de-leads-eficaz?utm_source=blog&amp;utm_medium=post&amp;utm_campaign=o-que-e-spam-e-como-evita-lo\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">veja como a segmenta\u00e7\u00e3o de leads pode ajud\u00e1-lo a vender mais<\/a> e falar com as pessoas certas, na hora certa.<\/p>\n<h3>Contrate um software confi\u00e1vel<\/h3>\n<p>Para guardar os dados capturados, gerenciar sua lista, enviar campanhas e monitora-las voc\u00ea vai precisar de um software de email marketing. Existem muitos no mercado e voc\u00ea pode levar um bom tempo para descobrir o melhor para voc\u00ea.<\/p>\n<p>Apenas certifique-se de <strong>conhecer a reputa\u00e7\u00e3o da empresa por tr\u00e1s do programa<\/strong>. Fique de olho nas pol\u00edticas de como lidam com a sua lista e invista em softwares confi\u00e1veis. Com certeza, voc\u00ea n\u00e3o vai colocar o que h\u00e1 de mais valioso em sua empresa nas m\u00e3os de qualquer um, n\u00e3o \u00e9 mesmo?<\/p>\n<p>Veja esta <a href=\"https:\/\/nexuspro.digital\/blog\/ferramentas-de-email-marketing?utm_source=blog&amp;utm_medium=post&amp;utm_campaign=o-que-e-spam-e-como-evita-lo\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">lista com as melhores ferramentas de email marketing<\/a> em minha opini\u00e3o. A maioria delas, eu j\u00e1 testei ou recebi feedbacks de pessoas confi\u00e1veis. Conhe\u00e7a as op\u00e7\u00f5es e veja qual delas se encaixa melhor \u00e0s suas necessidades.<\/p>\n<p>Manter a reputa\u00e7\u00e3o da sua empresa a salvo e chegar \u00e0 caixa de entrada de seus leads \u00e9 extremamente importante. S\u00f3 assim voc\u00ea consegue atingir as pessoas e gerar vendas atrav\u00e9s dos emails. Ent\u00e3o, n\u00e3o jogue tudo isso fora praticando SPAM!<\/p>\n<p>Quer receber mais novidades sobre o assunto? <a href=\"http:\/\/listavip.redatoronline.net\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=post&amp;utm_campaign=o-que-e-spam-e-como-evita-lo&amp;utm_content=cta\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Inscreva-se em minha Lista VIP<\/a> e fique por dentro de todas as novidades.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>N\u00e3o sabe o que \u00e9 SPAM? Veja o significado neste artigo e descubra como evitar cometer esse erro e comprometer a imagem da sua empresa. 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