{"id":1926,"date":"2017-01-01T08:00:10","date_gmt":"2017-01-01T10:00:10","guid":{"rendered":"http:\/\/redatoronline.net\/?p=1926"},"modified":"2019-02-12T09:30:55","modified_gmt":"2019-02-12T11:30:55","slug":"como-atrair-clientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/nexuspro.digital\/blog\/como-atrair-clientes\/","title":{"rendered":"Como atrair clientes usando a internet? 7 dicas para vender na crise!"},"content":{"rendered":"

Em tempos de crise uma grande d\u00favida paira sobre como atrair clientes para sua empresa. Nestes per\u00edodos, as pessoas est\u00e3o naturalmente mais fechadas e pouco dispostas a dar uma chance para novas empresas. Da mesma forma, a dificuldade financeira far\u00e1 com que seu cliente opte por gastar seu dinheiro no melhor lugar<\/strong> poss\u00edvel.<\/p>\n

\"como<\/p>\n

Para contornar isso, voc\u00ea tem duas op\u00e7\u00f5es: se lamentar pela situa\u00e7\u00e3o atual do pa\u00eds ou driblar a crise.<\/p>\n

Enquanto no mundo empresarial, n\u00e3o existe o pa\u00eds das maravilhas, pequenas atitudes podem ajudar o seu neg\u00f3cio a ter sucesso. A internet e, especialmente, o marketing de conte\u00fado v\u00e3o ajud\u00e1-lo na complexa tarefa de atrair clientes em tempos de crise.<\/p>\n

Neste artigo, voc\u00ea ver\u00e1 como usar o marketing digital a favor de seu neg\u00f3cio na recess\u00e3o. Ainda vai descobrir como essa estrat\u00e9gia pode ajud\u00e1-lo a economizar e fazer o seu neg\u00f3cio crescer mais r\u00e1pido.<\/p>\n

Por isso, seguem algumas dicas sobre como atrair clientes<\/a>, aumentar suas vendas e fidelizar sua clientela. Com pequenas a\u00e7\u00f5es di\u00e1rias e custo extremamente baixo ser\u00e1 mais f\u00e1cil sobreviver nos tempos dif\u00edceis. Vamos nessa?<\/p>\n

1. Qualidade \u00e9 tudo!<\/h2>\n

Produtos e servi\u00e7os de alta qualidade s\u00e3o indispens\u00e1veis para atrair clientes usando a internet nestes tempos tumultuosos. A l\u00f3gica \u00e9 simples: se o seu cliente gostar de seu produto<\/strong>, provavelmente, ir\u00e1 voltar a sua empresa e indic\u00e1-la para novas pessoas, simples n\u00e3o?<\/p>\n

Al\u00e9m disso, a concorr\u00eancia no mercado digital \u00e9 muito maior. Logo, voc\u00ea deve oferecer um diferencial competitivo para atrair sua clientela e fideliz\u00e1-los. Come\u00e7ar pela qualidade daquilo que oferece \u00e9 um bom caminho.<\/p>\n

Garanta que est\u00e1 oferecendo o melhor produto ou servi\u00e7o do mercado e tenha um diferencial frente \u00e0 concorr\u00eancia. Essa tamb\u00e9m \u00e9 uma excelente jogada para deixar os seus clientes satisfeitos<\/strong>, o que pode aumentar o boca a boca. A regra geral sugere que um cliente satisfeito \u00e9 igual a 5 novos consumidores, ent\u00e3o, voc\u00ea s\u00f3 t\u00eam a ganhar!<\/p>\n

Outro ponto determinante em como atrair clientes \u00e9 a qualidade de seu atendimento<\/strong>. N\u00e3o poupe esfor\u00e7os para capacitar a sua equipe de vendas e relacionamento com o cliente. Treine-os para conhecer o produto ou servi\u00e7o oferecido, mas acima de tudo, ter conhecimento de quem \u00e9 o consumidor.<\/p>\n

A m\u00e1xima de que seu cliente \u00e9 o maior patrim\u00f4nio de sua empresa tem vez aqui. Sendo assim, voc\u00ea n\u00e3o pode colocar pessoas despreparadas para atend\u00ea-lo.<\/p>\n

2. Crie uma persona para seu neg\u00f3cio<\/h2>\n

\"banner<\/a><\/p>\n

Pessoas diferentes demandam esfor\u00e7os diferentes para conquist\u00e1-las e ainda possuem necessidades distintas entre si. N\u00e3o pense que atrair clientes \u00e9 de uma \u00fanica forma, ou que apenas uma campanha atingir\u00e1 todos os compradores.<\/p>\n

Empreendedores que possuem este pensamento limitante, na maioria das vezes, n\u00e3o sabem como atrair clientes de forma efetiva. Por isso, deixam de lado uma grande parcela do mercado que poderia, facilmente, gerar lucros consider\u00e1veis<\/strong> para o neg\u00f3cio.<\/p>\n

Busque conhecer intimamente o seu cliente;<\/strong> saber de seus gostos e desgostos; interesses; objetivos e estilo de vida. A grande chave \u00e9 responder a pergunta: \u201cO que seu cliente faz quando n\u00e3o est\u00e1 comprando de voc\u00ea?<\/em>\u201d.<\/p>\n

Criar uma persona<\/em> para a sua empresa<\/a> \u00e9 a melhor forma de compreender quem voc\u00ea deseja alcan\u00e7ar e atender<\/strong>. Uma empresa n\u00e3o consegue atender a todo mundo, embora a maioria dos empres\u00e1rios deseje faz\u00ea-lo. Na internet, principalmente, o alcance pode ser muito grande. Mesmo assim, \u00e9 imposs\u00edvel atender a todos e manter a qualidade.<\/p>\n

Deste modo tenha em mente o seu p\u00fablico-alvo e personalize a sua empresa para atrair, fidelizar e agradar essas pessoas. Com essas informa\u00e7\u00f5es em mente, ficar\u00e1 mais f\u00e1cil entender quem deve ser atra\u00eddo para o neg\u00f3cio e como fazer isso.<\/p>\n

3. Invista em relacionamento<\/h2>\n

Investir no relacionamento e p\u00f3s-venda \u00e9 determinante para atrair clientes e deix\u00e1-los por mais tempo dentro de sua empresa. Esta \u00e9 a melhor forma para aumentar, por exemplo, o life time value<\/em> dos clientes. Essa m\u00e9trica leva em considera\u00e7\u00e3o todo o montante gasto pelo cliente durante o relacionamento com seu neg\u00f3cio.<\/p>\n

Manter o cliente informado sobre o que acontece em sua empresa \u00e9 uma das formas mais impressionantes de relacionamento. Para isso voc\u00ea pode usar das redes sociais<\/a> ou email marketing<\/strong>. O importante \u00e9 manter uma consist\u00eancia na comunica\u00e7\u00e3o sem se tornar chato e invasivo.<\/p>\n

O relacionamento tamb\u00e9m \u00e9 \u00fatil para gerar leads para sua empresa<\/a> e transform\u00e1-los em clientes mais tarde. Ao enviar comunica\u00e7\u00f5es relevantes para sua lista de contatos<\/strong>, por exemplo, suas chances de venda aumentam muito. Ent\u00e3o, n\u00e3o desperdice esta chance!<\/p>\n

Ao se relacionar com seus clientes e prospectos, voc\u00ea se mostra aberto para o di\u00e1logo. Esse posicionamento deixa o potencial comprador mais seguro e disposto a comprar de voc\u00ea. No entanto, lembre-se de manter esta comunica\u00e7\u00e3o aberta mesmo ap\u00f3s a venda. Caso contr\u00e1rio, voc\u00ea pode perder clientes e todo o seu esfor\u00e7o ser\u00e1 jogado fora.<\/p>\n

Independente da forma como deseja incitar o relacionamento em seu neg\u00f3cio, procure fazer isso de forma natural. S\u00f3 envie mensagens para as pessoas que realmente optaram por receb\u00ea-las. Al\u00e9m disso, promova o di\u00e1logo e n\u00e3o fique apenas falando de si mesmo e seu neg\u00f3cio. Ningu\u00e9m gosta de pessoas umbigo-c\u00eantricas.<\/p>\n

4. Marketing de conte\u00fado<\/h2>\n

Pessoalmente, n\u00e3o conhe\u00e7o maneira mais f\u00e1cil e barata para atrair clientes<\/strong> como o marketing de conte\u00fado<\/a>. Al\u00e9m de ajudar a trazer tr\u00e1fego org\u00e2nico para o seu site, gerar conte\u00fado \u00e9 educar o cliente. Com isso, as chances de vender aumentam e os clientes ficam mais satisfeitos com sua empresa.<\/p>\n

Portanto, dedique ao menos algum tempo para atualizar o blog, site e redes sociais de sua empresa. Mantenha esses canais atualizados com conte\u00fado de qualidade e relevante para sua persona<\/em>. Isso quer dizer, adicionar informa\u00e7\u00f5es que realmente ajudem o p\u00fablico-alvo<\/strong> em algum ponto.<\/p>\n

Oferecer solu\u00e7\u00f5es para os consumidores em potencial \u00e9 a chave para ter sucesso na internet. A velha pr\u00e1tica de empurrar o produto ao cliente n\u00e3o funciona mais. Agora as empresas precisam fazer parte do processo de decis\u00e3o do cliente e ajud\u00e1-lo a escolher a melhor op\u00e7\u00e3o. Apenas agindo desta maneira voc\u00ea conseguir\u00e1 se destacar em meio \u00e0 multid\u00e3o na internet.<\/p>\n

Mas lembre-se que voc\u00ea precisa fazer isto do jeito certo. Entupir as m\u00eddias de sua empresa com informa\u00e7\u00f5es institucionais n\u00e3o \u00e9 marketing de conte\u00fado. Da mesma forma, criar textos para o seu blog de qualquer jeito n\u00e3o trar\u00e1 resultados. Planeje sua gera\u00e7\u00e3o de conte\u00fado<\/strong> e aprenda como atrair clientes usando a internet.<\/p>\n

Se voc\u00ea n\u00e3o sabe como fazer, procure por uma ag\u00eancia especializada como o RedatorOnLine.net<\/a>. Na maioria das vezes, essa \u00e9 maneira mais f\u00e1cil para ter resultados r\u00e1pidos sem muito esfor\u00e7o.<\/p>\n

5. Resolva problemas<\/h2>\n

Estamos saindo de uma era comercial onde o foco era comercializar produtos e servi\u00e7os. Hoje, no entanto, muitas empresas j\u00e1 perceberam que este ponto de vista deve ser mudado. Afinal de contas, n\u00e3o \u00e9 segredo para ningu\u00e9m que os consumidores mudam ano ap\u00f3s ano<\/strong>.<\/p>\n

Por conta disto, seu neg\u00f3cio precisa se tornar um solucionador de problemas. As pessoas n\u00e3o ligam muito para o seu produto ou servi\u00e7o. Na verdade, elas est\u00e3o mais preocupadas em como voc\u00ea pode ajud\u00e1-las<\/strong>. Querem saber como aquilo que voc\u00ea oferece pode solucionar algum problema em suas vidas.<\/p>\n

Quando voc\u00ea consegue enxergar essa mudan\u00e7a e usar disto em sua comunica\u00e7\u00e3o e conte\u00fado, as coisas mudam rapidamente. Voc\u00ea deixa de ser apenas mais um vendedor louco para empurrar produtos e passa a ser um confidente de seus clientes.<\/p>\n

\u00c9 claro que essa preocupa\u00e7\u00e3o em resolver problemas deve ser real. Tentar disfar\u00e7ar um vendedor como solucionador de problemas<\/a> n\u00e3o d\u00e1 muito certo. Tenha sempre em mente que mentiras e falta de \u00e9tica n\u00e3o s\u00e3o os fundamentos ideais para construir o seu neg\u00f3cio. \u00c9 como construir um grande empreendimento sobre um terreno arenoso. Mais cedo ou mais tarde as coisas v\u00e3o ruir.<\/p>\n

Levando isso em conta, procure resolver os problemas de seus clientes de verdade<\/strong>. Busque por solu\u00e7\u00f5es que tornem a vida deles mais f\u00e1cil. Vale lembrar, que a solu\u00e7\u00e3o n\u00e3o precisa ser o seu produto ou servi\u00e7o diretamente. Mesmo o conte\u00fado gratuito que voc\u00ea gera pode contribuir com seus prospectos e assim atrair mais clientes.<\/p>\n

6. C\u00edrculo dourado do seu neg\u00f3cio<\/h2>\n

Simon Sinek, autor ingl\u00eas, realizou uma palestra no TED e j\u00e1 alcan\u00e7ou mais de 2 milh\u00f5es de visualiza\u00e7\u00f5es no Youtube. No v\u00eddeo em quest\u00e3o, Simon mostra na pr\u00e1tica porque algumas empresas e l\u00edderes conseguem inspirar outras pessoas<\/strong>. O The Golden Circle<\/a>, segundo ele, \u00e9 o motivo principal para algumas empresas conseguirem vender seus produtos facilmente.<\/p>\n

O c\u00edrculo dourado \u00e9 dividido em 3 esferas: porqu\u00ea<\/strong>, como<\/strong> e o que<\/strong>. Usando destas tr\u00eas quest\u00f5es voc\u00ea deve responder qual o objetivo do seu neg\u00f3cio, como voc\u00ea faz e o que faz. Na abordagem tradicional, a maioria das empresas come\u00e7a de fora para o centro. At\u00e9 a\u00ed tudo normal, certo?<\/p>\n

\"c\u00edrculo<\/p>\n

Mas Simon revelou em detalhes em seu livro \u201cPor qu\u00ea? \u2013 Como Grandes L\u00edderes Inspiram A\u00e7\u00e3o<\/em>\u201d que o ideal \u00e9 o inverso. Na verdade voc\u00ea deve abordar o c\u00edrculo do centro para as bordas<\/strong>. Assim voc\u00ea deve ter claro em sua mente o \u201cPor qu\u00ea<\/em>\u201d, ou seja, o motivo pelo qual faz o que faz. Depois as demais esferas devem ser compreendidas automaticamente.<\/p>\n

A raz\u00e3o para esta nova abordagem est\u00e1 no fato das pessoas acreditarem naquilo que sua empresa tamb\u00e9m acredita. Ao comprar um smartphone da Apple, por exemplo, os clientes n\u00e3o desejam apenas um telefone. Mas compartilham do objetivo da empresa de \u201cfazer diferente<\/em>\u201d.<\/p>\n

Por esse motivo, essa informa\u00e7\u00e3o deve estar clara em sua empresa. Tamb\u00e9m deve ser um objetivo compartilh\u00e1vel, ou seja, que seus clientes possam adot\u00e1-lo em suas vidas assim como voc\u00ea. Esta \u00e9 a maneira mais f\u00e1cil de criar f\u00e3s para sua marca<\/strong>, ao inv\u00e9s de colecionar apenas consumidores. Lembrando que esses f\u00e3s s\u00e3o muito mais que apenas seguidores nas redes sociais, certo?<\/p>\n

7. O cliente est\u00e1 100% no comando<\/h2>\n

A nova forma de fazer marketing trouxe muitas vantagens. No entanto, ela colocou o cliente onde sempre deveria estar: no centro de qualquer estrat\u00e9gia de marketing digital<\/a>. Para que voc\u00ea aprenda definitivamente como atrair clientes usando a internet, precisa ter essa informa\u00e7\u00e3o bem clara em sua mente.<\/p>\n

Nos dias atuais, especialmente no cen\u00e1rio de crise econ\u00f4mica, o cliente quer ser o protagonista<\/strong> desta hist\u00f3ria. Ele n\u00e3o se contenta em ser o coadjuvante como acontecia no outbound marketing<\/a> h\u00e1 algum tempo. Agora exige que sua opini\u00e3o seja levada em conta e quer ser bem atendido. Como a sua empresa pode usar isso a seu favor?<\/p>\n

Simples, voc\u00ea n\u00e3o deve nadar contra a mar\u00e9. O cliente agora possui todas as ferramentas em suas m\u00e3os e est\u00e1 no controle. Voc\u00ea n\u00e3o deve ter mais d\u00favidas em rela\u00e7\u00e3o a isso. Em poucos segundos um consumidor insatisfeito pode divulgar ao mundo a sua revolta. Para isso, basta que ele publique suas queixas nas redes sociais ou em sites como o Reclame Aqui.<\/p>\n

Sendo assim, a sua empresa deve ter todo o cuidado em manter o cliente satisfeito. Buscar conhecer o que mais agrada a sua persona<\/em> \u00e9 a melhor forma de prevenir contra tempos. Na atualidade, as empresas devem se adequar ao que o cliente procura<\/strong>, e n\u00e3o o contr\u00e1rio. Tentar fazer qualquer coisa inversa a isso pode custar muito caro para o seu neg\u00f3cio.<\/p>\n

Logo, se voc\u00ea quer evitar surpresas, sugiro come\u00e7ar entendendo a import\u00e2ncia do cliente neste cen\u00e1rio de comercializa\u00e7\u00e3o. Em seguida, garanta que seus esfor\u00e7os de marketing e atendimento s\u00e3o suficientes para encantar o seu cliente<\/a>. Qualquer coisa abaixo disso vai tornar ainda mais dif\u00edcil o processo de atrair clientes e mant\u00ea-los.<\/p>\n

Conclus\u00e3o<\/h2>\n

Como voc\u00ea pode ver se destacar na internet e aprender como atrair clientes nela n\u00e3o \u00e9 assim t\u00e3o f\u00e1cil. Voc\u00ea precisa ter um diferencial competitivo, focar em sua persona<\/em>, se relacionar com ela e gerar conte\u00fado de qualidade. Tamb\u00e9m deve focar resolver problemas ao inv\u00e9s de vender apenas produtos e ter um objetivo claro para sua empresa. Al\u00e9m disso, durante todo este processo n\u00e3o pode esquecer que o cliente \u00e9 quem manda.<\/p>\n

Algumas dessas dicas podem ser conhecidas por voc\u00ea. Afinal de contas, o ditado \u201co cliente sempre tem raz\u00e3o\u201d <\/em>n\u00e3o \u00e9 nada novo. Contudo, esta frase deixou de ser apenas clich\u00ea no empreendedorismo. Agora os consumidores n\u00e3o s\u00f3 t\u00eam raz\u00e3o, como tamb\u00e9m poder de decis\u00e3o e influ\u00eancia. Conhecer esse poder e preparar a sua empresa para encantar os clientes \u00e9 a chave para atrair clientes pela internet.<\/p>\n

Caso voc\u00ea ainda esteja come\u00e7ando neste cen\u00e1rio, n\u00e3o se preocupe. Voc\u00ea pode baixar o Guia de Implanta\u00e7\u00e3o do Marketing de Conte\u00fado Gr\u00e1tis<\/a>. Com ele voc\u00ea vai descobrir como atrair clientes pela internet atrav\u00e9s de um passo a passo simples e pr\u00e1tico.<\/p>\n

\"guia<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Tempos de crise \u00e9 hora de cortar custo, como atrair clientes? Veja neste artigo as nossas dicas atrair, fidelizar clientes e aumentar suas vendas.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":2800,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[46],"tags":[40,301,13,19,15,41,42],"class_list":["post-1926","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-vendas","tag-atrair-clientes","tag-como-atrair-clientes","tag-content-marketing","tag-inbound-marketing","tag-marketing-de-conteudo","tag-marketing-de-relacionamento","tag-pos-venda"],"yoast_head":"\nComo atrair clientes usando a internet? - Blog RedatorOnLine.net<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Tempos de crise \u00e9 hora de cortar custo, como atrair clientes? 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